На электротехническую продукцию в интернет магазине ВОЛЬТ действует гарантия, что обеспечивает обязательства по отсутствию в купленном товаре заводских дефектов. Гарантия действует в зависимости от сервисной политики производителя, в среднем от 2-х недель до 36 месяцев. Вместе с товаром вы получаете гарантийный талон производителя, где указан точный срок действия гарантии, а также кассовый чек на покупку товара.Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (используйте описание изделия и руководство по эксплуатации).
За гарантийным обслуживанием обращайтесь в сервисные центры, авторизованные производителями. Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне.
Право на бесплатное гарантийное обслуживание вы получаете с помощью гарантийного талона, где указываются: модель, серийный номер, гарантийный срок, дата продажи товара. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации продукции. Сроки и специфика ремонта определяется исключительно авторизованным СЦ.

Обмен и возврат товара
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка
  • есть в наличии кассовый чек на покупку товара

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Расходы на доставку при возврате товара изымается с продавца только в случае вины продавца в неисправности, не полной комплектации и т.п.